Témoignages
Nous prenons grand plaisir à surprendre nos clients en leur livrant un service qui dépasse leurs attentes. Une des conséquences heureuses pour nous est le flot constant de commentaires élogieux que nous recevons.
Voici quelques-uns de nos préférés:
« ... j'ai passé une soirée inoubliable. Vous êtes chez Conservus des ressources exceptionnelles ! »
« [...] j'ai reçu de nombreux commentaires élogieux sur la soirée. Encore une fois merci, pour votre professionnalisme, votre pro activité ainsi que votre énorme service à la clientèle. Mission accomplie. »
« Je vous remercie donc encore une fois pour le temps et l'énergie que vous avez si généreusement consacrés afin d'assurer le succès de cet important événement. Il va sans dire que la soirée a été un franc succès. »
« Merci pour votre excellent support fourni lors de notre Forum d'affaires du Québec. Votre contribution sur le plan de la logistique et de l'organisation a été extraordinaire. »
Les succès que je connais sont étroitement liés au travail d'équipe de Conservus. Je le répète, c'est un plaisir de travailler avec vous et je ne me soucie jamais des résultats car je sais, à l'avance, que ceux-ci seront excellents.
« Je n'arrête pas de recevoir des appels des associés du bureau qui me disent combien ils étaient fiers et comment le tout avait été organisé avec grande classe. »
« [...] Conservus élève les standards du service à la clientèle et GGPS devrait vous prendre en exemple. [...] Lorsque dans le futur nous planifierons un événement en sol montréalais, soyez assuré que vous serez en tête de liste des personnes à contacter. »
« Merci beaucoup pour tout ton travail sur nos événements. L'événement MINI a été un immense succès et tout s'est parfaitement bien déroulé. Comme Paule peut te le confirmer, le site avait l'air incroyable et les jeunes en ont eu le souffle coupé! »
« La présente est pour vous remercier pour tous les efforts que vous avez déployés, toi et ton équipe, afin de pourvoir m'aider dans mes nombreuses aventures et mes nombreuses recherches insolites. Vous avez toujours su dénicher de petites trouvailles et vous êtes toujours arrivés avec des solutions qui ont été fort appréciées. »
« Je veux vous remercier encore pour tout. Les chambres étaient parfaites, le souper superbe! Merci d'avoir pris le temps de coordonner le tout avec soin! »
« Je suis très impressionné de vos services et surtout de la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir mes billets. J'aurai toujours de bons commentaires à votre égard. »
« Je tenais à te transmettre toutes mes félicitations ainsi qu'à ton équipe en ce 10ième anniversaire d'existence de l'entreprise. La clé de ce succès réside sûrement en bonne partie à ce dynamisme et ce professionnalisme qui vous caractérisent si bien. »
« Cheryl, la fête a été un énorme succès. Tu as été extraordinaire. Merci pour tes idées, ton temps et surtout pour l'habileté avec laquelle tu as orchestré le tout. »
« J’aime beaucoup pouvoir dire à mes amis que pendant qu’ils dormaient à la porte du Centre Bell vendredi soir pour s’assurer d’avoir des billets, j’ai pu faire la grâce matinée parce que Conservus a fait tout le travail pour moi. Ce service est très utile et il nous aide vraiment à régler des choses importantes que nous n’avons ni le temps ni l’énergie de faire par nous-même. »
« [votre infolettre est] un outil précieux d'information, bien conçu, facile et rapide à consulter et dont le contenu et la présentation sont d'une qualité exceptionnelle. »
« Je trouve votre infolettre très intéressante et, en tant qu'expatrié, je m'en sers toutes les semaines avant de partir à la découverte de Montréal. »
« Il n'existe rien de semblable à la production que vous arrivez à mener à terme, de façon hebdomadaire; un défi que vous relevez avec brio. »
« Je lis l'infolettre d'un bout à l'autre. Je voudrais vous féliciter pour la qualité des textes et des excellents choix de restaurants que vous proposez. Je trouve également très utile le calendrier des événements. »
« [l'infolettre est] un incourtournable qui nous renseigne sur la vie culturelle montréalaise sous toutes ses facettes »
« Bravo pour la qualité de l'information qu'on trouve dans l'infolettre. La rédactrice mérite tous les hommages car c'est aussi savoureux à lire qu'invitant à visiter... »
« Je parcours l'infolettre religieusement et j'utilise fréquemment vos suggestions. J'ai souvent à organiser des événements ou des activités de groupe et je puise régulièrement mes idées dedans. »
« ... une merveilleuse ville... nous avons aimé les gens, l'hôtel, les restaurants, les attractions, l'ambiance... nous reviendrons certainement ! Et votre site Web est excellent ! Nous le recommandons à notre famille et à nos amis... »
Touriste
« Facile à utiliser, très bonne référence dans tous les services, bref Concierge Info est un outil de travail indispensable. »
« Recherche rapide sur les restaurants, les magasins. Bonne description de l'atmosphère des restaurants... Concierge Info est un très bon outil et l'information qu'on y trouve est à jour. »
« Je ne peux (comme concierge) vivre sans Concierge Info... »
« Le logiciel Concierge Info facilite notre vie à la conciergerie puisque nous y trouvons réponse à toute question ! »
« Concierge Info est très utile, car le client a quelque chose sous la main (une page imprimée d'information avec adresse, numéro de téléphone, et plus...). »
« Je prends quelques minutes pour vous féliciter pour un travail extraordinaire - tout était parfait : le décor, la logistique, la nourriture, l'organisation, l'encan, et bien entendu la prestation de Grégory Charles avec les Anges et la Chorale. CHAPEAU ! Je suis très fière d'être associée à une telle équipe. »
